Banda Aceh – Dinas Komunikasi Informatika dan Statistik (Diskominfotik) Kota Banda Aceh kembali menunjukkan kinerja terbaiknya melalui keberhasilan meraih dua penghargaan bergengsi pada tahun 2025 terkait peningkatan kualitas pelayanan publik dan keterbukaan informasi.
Penghargaan pertama diraih melalui pelayanan SP4N LAPOR!, setelah Diskominfotik Banda Aceh mendapatkan predikat “Sangat Baik” dalam Evaluasi Kinerja Pengelolaan Pengaduan Pemerintah Daerah Tahun 2024 oleh Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri). Predikat ini menunjukkan komitmen kuat pemerintah kota dalam memperbaiki penanganan layanan pengaduan masyarakat secara cepat, transparan, dan responsif.
Prestasi kedua diperoleh dalam Penilaian Monitoring dan Evaluasi (Monev) Keterbukaan Informasi Badan Publik Provinsi Aceh Tahun 2025 yang diselenggarakan oleh Komisi Informasi Aceh. Pada kategori pemerintah kabupaten/kota, Banda Aceh berhasil meraih nilai 99,0 dengan kualifikasi informatif, yang merupakan penilaian tertinggi dalam standar keterbukaan informasi publik.
Kepala Diskominfotik Banda Aceh melalui Kepala Bidang Pengelolaan Informasi Publik, Rahadian, ST, menyampaikan bahwa pencapaian ini merupakan hasil kerja keras seluruh jajaran dinas yang terus berupaya meningkatkan transparansi dan akuntabilitas pelayanan publik.
“Ini adalah prestasi yang membanggakan bagi kami. Terlebih untuk penghargaan SP4N LAPOR!, Banda Aceh menjadi salah satu dari tiga pemerintah kota se-Indonesia yang meraih predikat ‘Sangat Baik’,” ujar Rahadian, Jumat (12/12/2025).
Rahadian menegaskan bahwa Diskominfotik Banda Aceh akan terus memperkuat inovasi dan kualitas layanan komunikasi publik, termasuk memastikan setiap informasi pemerintah dapat diakses masyarakat dengan mudah dan tepat waktu.
Ia berharap dua penghargaan tersebut dapat menjadi motivasi sekaligus contoh bagi instansi lain dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik serta membangun budaya transparansi di lingkungan pemerintahan.
Editor: Dahlan
