Banda Aceh – Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Banda Aceh dalam empat minggu terakhir mengalami peningkatan jumlah pelayanan, terutama untuk perubahan data pekerjaan pada dokumen administrasi kependudukan.
Kepala Disdukcapil Banda Aceh, Heru Triwijanarko, mengatakan rata-rata kunjungan masyarakat mencapai 250 orang per hari untuk mengurus berbagai dokumen kependudukan.
“Untuk dokumen yang dikeluarkan dari 1 hingga 29 April 2026 mencapai 11.466 dokumen, dengan dominasi perubahan status pekerjaan dari wiraswasta ke buruh harian lepas,” ujar Heru, Rabu (29/4/2026).
Ia menjelaskan, jika dibandingkan dengan bulan sebelumnya, terjadi peningkatan signifikan. Pada Januari tercatat 7.707 dokumen, Februari 5.734 dokumen, dan Maret sebanyak 4.869 dokumen.
Menurut Heru, lonjakan ini menjadi perhatian pihaknya dalam meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.
Untuk mengantisipasi penumpukan, Disdukcapil Banda Aceh menambah jumlah petugas di sejumlah loket pelayanan agar proses administrasi lebih cepat dan tertib.
“Kami berupaya memberikan pelayanan maksimal. Dengan tambahan petugas, diharapkan waktu tunggu masyarakat bisa lebih singkat,” katanya.
Disdukcapil Banda Aceh memastikan pelayanan tetap berjalan optimal meski terjadi peningkatan signifikan permohonan dokumen dari masyarakat.
Editor: Dahlan
