ACEH NOW – Nomor BPJS Kesehatan adalah identitas unik yang dimiliki setiap peserta untuk mengakses layanan kesehatan di fasilitas yang bekerja sama dengan BPJS. Nomor ini terdiri dari 13 digit dan biasanya tertera di bagian depan kartu fisik BPJS, tepat di bawah tulisan “No. Peserta”. Sayangnya, tidak sedikit orang yang lupa atau bahkan kehilangan kartu BPJS mereka justru di saat sedang membutuhkan.
Kalau Anda mengalami hal serupa, tidak perlu panik. Kini, peserta bisa mengecek kembali nomor BPJS Kesehatan hanya dengan bermodalkan NIK (Nomor Induk Kependudukan). Cara ini bisa dilakukan baik secara online maupun offline dengan mudah dan cepat. Berikut panduan lengkapnya.
Lewat Aplikasi Mobile JKN
Cara pertama yang paling praktis adalah melalui aplikasi resmi BPJS Kesehatan, yakni Mobile JKN. Aplikasi ini menyediakan informasi lengkap mengenai kepesertaan Anda, termasuk nomor BPJS.
Langkah-langkahnya cukup mudah. Unduh dan instal aplikasi Mobile JKN melalui Play Store atau App Store. Setelah itu, login menggunakan NIK atau email yang sudah terdaftar. Jika belum punya akun, Anda bisa mendaftar terlebih dahulu dengan memasukkan NIK. Setelah berhasil masuk, pilih menu “Info Peserta” atau “Kartu”. Di situ, nomor BPJS Anda akan muncul di bawah nama Anda dalam bentuk digital.
Melalui WhatsApp Pandawa
BPJS Kesehatan juga menyediakan layanan informasi melalui WhatsApp resmi bernama Pandawa. Layanan ini sangat membantu Anda yang tidak ingin repot mengunduh aplikasi.
Caranya, simpan dulu nomor WhatsApp Pandawa nasional di ponsel Anda, yaitu 0811-8165-165. Buka WhatsApp, lalu kirim pesan dan ikuti instruksi awal yang diberikan. Pilih menu layanan informasi peserta, kemudian masukkan data seperti NIK dan tanggal lahir. Setelah proses verifikasi selesai, petugas akan mengirimkan nomor BPJS Anda melalui chat.
Lewat SMS Gateway
Bagi Anda yang tidak memiliki koneksi internet, layanan SMS Gateway bisa menjadi pilihan. Caranya sederhana. Buka aplikasi Pesan di ponsel Anda, lalu ketik:
NIK [spasi] Nomor KTP
Contohnya: NIK 320101xxxxxxxxxx. Kirim SMS tersebut ke nomor 08777-5500-400. Tunggu balasan yang berisi informasi nomor BPJS Kesehatan Anda.
Hubungi Call Center 165
Kalau ingin berbicara langsung dengan petugas, Anda bisa menghubungi Call Center BPJS Kesehatan di nomor 165. Layanan ini tersedia selama 24 jam. Setelah terhubung, pilih layanan informasi kepesertaan dan sampaikan bahwa Anda ingin mengetahui nomor BPJS. Siapkan data pribadi seperti nama lengkap, tanggal lahir, dan NIK untuk proses verifikasi.
Melalui Website Resmi BPJS
Cek nomor BPJS juga bisa dilakukan melalui situs resmi BPJS Kesehatan. Anda hanya perlu membuka halaman https://data.bpjs-kesehatan.go.id/bpjs-portal/action/loginForm.cbi, lalu login dengan akun yang sudah terdaftar. Setelah itu, masukkan NIK atau nomor KK. Nomor BPJS Kesehatan Anda akan ditampilkan di layar.
Lewat Media Sosial Resmi
Bagi pengguna media sosial aktif, BPJS Kesehatan juga bisa dihubungi melalui akun resmi mereka, seperti:
- Twitter/X: @BPJSKesehatanRI
- Instagram: @bpjskesehatan_ri
- Facebook: BPJS Kesehatan
Caranya, kirim pesan pribadi (DM) berisi NIK, nama lengkap, dan tanggal lahir. Admin akan melakukan verifikasi, kemudian memberikan informasi nomor BPJS Anda.
Jika Anda lebih nyaman mendapat informasi secara langsung, datang saja ke kantor cabang BPJS Kesehatan terdekat. Bawa KTP asli atau fotokopi dan, bila diminta, kartu keluarga. Petugas akan membantu mengecek serta mencetak ulang nomor BPJS Anda.
Kenapa Penting Mengecek Nomor BPJS Secara Berkala?
Mengecek nomor BPJS tidak hanya penting ketika kartu hilang, tetapi juga untuk memastikan status kepesertaan Anda tetap aktif. Dengan begitu, Anda tetap bisa menggunakan layanan kesehatan kapan saja. Selain itu, pengecekan rutin membantu menjaga keakuratan data, menghindari tunggakan iuran, serta memberi Anda informasi terbaru mengenai layanan dan kebijakan BPJS.
Jadi, kalau kartu BPJS Anda hilang atau lupa nomor pesertanya, jangan panik. Pilih salah satu cara di atas yang paling mudah bagi Anda. Simpan nomor BPJS Anda di tempat aman dan lakukan pengecekan rutin supaya layanan kesehatan tetap bisa diakses kapan pun Anda butuhkan.***
Editor: RedaksiReporter: Syaiful AB
